DATENSCHUTZPOLITIK
DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIEN
Diese Richtlinien (im Folgenden: "Datenschutz-
und Cookie-Richtlinien") enthalten die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
der Web-Portale (https://www.autoreisen.es https://www.autoreisen.com und http://www.arcarhire.com), die im Eigentum von Special Prices
Auto Reisen, S.L.(im Folgenden: AUTO
REISEN) stehen, einer Handelsgesellschaft nach spanischem Recht, eingetragen in
das Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife unter Band 492, Bogen 87, Blatt
Nr. TF-2832, 1. Eintragung. Gesellschafts- und Steuersitz befinden sich unter
der Anschrift Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Planta 8, 38002 Santa
Cruz de Tenerife, die spanische Körperschaftssteuernummer [C.I.F.] lautet
B38086500 und die E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit diesen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
ist privacidad@autoreisen.es
Nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit, um
unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
zu lesen, es wird Sie nicht viel Zeit kosten. In diesen Richtlinien möchten wir
Ihnen auf klare und verständliche Weise erklären, wie wir Ihre
personenbezogenen Daten und Ihre Rechte schützen. Ihre Sicherheit und die
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind für uns ganz wesentlich und wir
nehmen deren angemessenen Schutz sehr ernst.
Diese Richtlinien gelten für alle Nutzer der
Portale, egal, ob sie Kunden von AUTO REISEN
sind oder nicht, vorausgesetzt, es handelt sich um natürliche Personen. Unter
"personenbezogene Daten" verstehen wir alle Angaben zu einer bestimmten oder
bestimmbaren natürlichen Person.
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
werden im Rahmen der Ausübung der Geschäftstätigkeit von AUTO REISEN und
aufgrund der auf Qualität, Service und Kundenbetreuung ausgerichteten Politik
des Unternehmens in mehrere Sprachen übersetzt. Unbeschadet des Vorstehenden
einigen sich die Parteien darauf, dass bei eventuellen Unklarheiten bezüglich
der Auslegung oder Anwendung der Bedingungen dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
für alle rechtlichen Zwecke die spanische Fassung Vorrang vor allen anderen
Sprachfassungen haben soll.
DATENSCHUTZRICHTLINIEN
- WELCHE ARTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
VERWENDEN WIR?
Wir verwenden ausschließlich personenbezogene Daten, die unbedingt erforderlich
sind, um an Sie die angeforderte(n) Dienstleistung(en) zu erbringen
(grundsätzlich: Identifizierungsdaten, Daten zu persönlichen Umständen,
Fahrerlaubnisse, finanzielle Daten/Bankdaten und alle sonstigen Daten, die mit
der Erbringung der Dienstleistung selbst in Zusammenhang stehen, wie
beispielsweise Standortdaten oder Daten zur Positionsbestimmung, falls es sich
um Fahrzeuge mit Positionsbestimmung handelt. Sollten Sie uns Ihre Daten nicht
zur Verfügung stellen, so kann das dazu führen, dass wir nicht in der Lage
sind, Ihnen gegenüber unsere Dienstleistungen zu erbringen.
2. WIE VERWENDEN WIR DIE DATEN?
Die von Ihnen über die Portale zur Verfügung
gestellten personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der in
diesen Datenschutzrichtlinien, sowie gegebenenfalls in den verschiedenen
Datenformularen, die sich auf den Portalen befinden, gesondert festgelegt ist.
In diesem Sinne erfolgt die Erhebung der Daten über die Portale, die an das Surfen auf den
Portalen gekoppelt ist, für die folgenden Verarbeitungszwecke:
(i)
Den
Nutzern das Surfen auf den Portalen zu ermöglichen und ihnen somit Zugang zu
den dort zur Verfügung stehenden Informationen und Inhalten gewähren. Dieser
Zugriff ist unabhängig von der Entgeltlichkeit der einzelnen Inhalte,
Dienstleistungen und Produkte, die über die Portale angeboten werden und die
die Nutzer auf Wunsch in Auftrag geben können.
(ii)
Kontaktaufnahme
mit dem Nutzer, Beantwortung von Anfragen, Wünschen oder Fragen, die sich aus
der Verwendung der verschiedenen, auf den Portalen zur Verfügung stehenden Formulare
ergeben können.
(iii)
Vollständige Abwicklung der Anfrage
zur Reservierung eines Fahrzeugs.
(iv)
Ergreifen aller angemessenen
Schutzmaßnahmen gemäß den gültigen rechtlichen Bestimmungen, einschließlich der
eventuellen Anonymisierung der personenbezogenen Daten unter Verwendung der
dafür geeigneten technischen Mittel. In diesem Sinne können zur Verbesserung
des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten auch Anonymisierungs- oder
Pseudonymisierungsverfahren eingesetzt werden.
(v)
Anwendung der entsprechenden
technischen oder organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen auf die
personenbezogenen Daten, die im Hinblick auf die bezüglich der Rechte der
Betroffenen festgestellten Risiken jeweils zweckdienlich sind. Dazu gehören,
unter anderem, die Chiffrierung personenbezogener Daten und sonstige Maßnahmen,
die bezüglich der Daten der Nutzer der Portale die Anwendung bestimmter
Verfahren enthalten.
Gleichermaßen werden Sie darauf hingewiesen, dass, wenn Sie eine Dienstleistung bei uns in Auftrag geben, die
entsprechende Datenerhebung entweder über die Portale, über unser Call-Center
oder direkt an einem unserer Schalter stattfindet und folgenden Zwecken
dient:
(i)
Vollständige
Erbringung und Abwicklung der Dienstleistung bestehend in der Vermietung von
Fahrzeugen ohne Fahrer und die damit verbundene Vertragsausführung. Darunter
fallen, unter anderem, alle Arten der Verarbeitung der Daten, die zur
Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung unbedingt erforderlich
sind. Davon umfasst sind Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der
Kundenbetreuung, dem Qualitätsmanagement, der Qualitätsverbesserung des Service
und der Kundenbindung. Im Falle von Fahrzeugen der Flotte von AUTO REISEN, die
über einen GPS-Dienst verfügen, kann auf die Ortungsdaten zugegriffen werden.
Der GPS-Dienst ist ein Service, der von AUTO REISEN während der Dauer der Miete
mit allen gesetzlich vorgeschriebenen Garantien angewandt wird und der dem
Schutz unserer Fahrzeuge, ihrer Insassen oder eines Dritten dient.
(ii)
Vollständige
Abwicklung der Versicherungen, die zwischen den Parteien laut der
Vertragsbedingungen abgeschlossen werden, unabhängig davon, ob diese im
Mietpreis enthalten oder optional sind (je nach dem zwischen den Parteien
abgeschlossenen Vertrag).
(iii)
Betreuung bei
Pannenhilfe und im Zusammenhang mit der Unfallversicherung.
(iv)
Betrugsprävention
und Suchen und Anwenden aller erforderlichen Maßnahmen bzw. Handlungen bei
Umständen, die eine unsachgemäße Nutzung unserer Fahrzeuge und sonstiger
Elemente, die wir Ihnen im Rahmen des Vertrags zur Verfügung stellen,
darstellen oder darstellen können, zwecks Sicherstellung der ordnungsgemäßen
Erfüllung der anwendbaren Bestimmungen und unserer Richtlinien und
Vertragsbedingungen. Wird ein Verstoß gegen die Straßenverkehrsbestimmungen
festgestellt oder geht diesbezüglich eine Mitteilung ein, so können wir Ihre
personenbezogenen Daten an die Sicherheitskräfte und die sonstigen zuständigen
Behörden gemäß den einschlägigen Gesetzen weitergeben.
(v)
Informieren über
die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen, die denjenigen ähnlich sind,
die in Auftrag gegeben wurden, und die von AUTO Reisen angeboten werden,
unabhängig vom Kommunikationskanal. Dabei findet Artikel 21 Absatz 2 des
Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der
Informationsgesellschaft und elektronischen Handel [Ley 34/2002, de 11 de
julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico]
Anwendung. Davon unbeschadet können die Betroffenen jederzeit die ihnen
persönlich zustehenden Rechte, insbesondere das Widerspruchsrecht, ausüben.
(vi)
Versenden von
kommerziellen Mitteilungen oder Werbemitteilungen, die mit eventuellen
Werbeaktionen, Vorteilen und speziellen Nachlässen bei unseren Dienstleistungen
verbunden sind, vorausgesetzt, diese Mitteilungen wurden vorher von Ihnen
angefordert oder Sie haben diesbezüglich ausdrücklich Ihre Erlaubnis erteilt.
Sollten Sie mit diesen Zwecken der Datenverarbeitung nicht einverstanden
sein, so bitten wir Sie, umgehend unser Portal zu verlassen. Andernfalls, wenn
Sie beispielsweise diese Richtlinien akzeptieren oder auch dann, wenn Sie
einfach mit dem Surfen fortfahren, gehen wir davon aus, dass Sie
unmissverständlich mit den Ihnen vorstehend mitgeteilten Zwecken der
Datenverarbeitung einverstanden sind.
3.
AUF
WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE DATEN VON UNS VERARBEITET?
|
Rechtsgrundlage
der Verarbeitung |
|
|
Den Nutzern das
Surfen in den Portalen zu ermöglichen. |
Das Einverständnis
der Nutzer und gegebenenfalls das Vorliegen eines eigenen berechtigten
Interesses oder eines berechtigten Interesses eines Dritten im Zusammenhang mit
einem angemessenen Management, Wartung, Ausbau und Entwicklung der Portale,
Tools, verbundenen Netze und Informationssysteme, um so ein reibungsloses
Funktionieren, die Funktionsfähigkeit, den Zugang zu Inhalten und
Dienstleistungen sowie die allgemeine Sicherheit aller vorstehend
aufgeführten Elemente zu gewährleisten. |
|
Kontaktaufnahme
mit dem Nutzer, Beantwortung von Anfragen, Wünschen oder Fragen. |
Einverständnis des
Nutzers. |
|
Vollständige
Abwicklung der Reservierung des Fahrzeugs. |
Ergreifen
vorvertraglicher Maßnahmen |
|
Ergreifen aller
angemessenen Schutzmaßnahmen gemäß den gültigen rechtlichen Bestimmungen,
einschließlich der eventuellen Pseudonymisierung und Anonymisierung Ihrer
personenbezogenen Daten unter Verwendung der dafür geeigneten technischen
Mittel. |
Erfüllen einer
gesetzlichen Pflicht (Europäische Datenschutzverordnung) |
|
Anwendung der
geeigneten technischen bzw. organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bezüglich
Ihrer personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung des zum jeweiligen
Zeitpunkt existierenden Risikos. |
Erfüllen einer
gesetzlichen Pflicht (Europäische Datenschutzverordnung) |
|
Vollständige Erbringung und Abwicklung der
Dienstleistung bestehend in der Vermietung von Fahrzeugen und damit
verbundene Vertragsausführung. Darunter fallen, unter anderem, die
Kundenbetreuung oder der GPS-Dienst bei denjenigen Fahrzeugen von AUTO
REISEN, die einen solchen enthalten. |
Vertragsausführung |
|
Vollständige Abwicklung des Abschlusses von
Versicherungen |
Vertragsausführung |
|
Betreuung bei Pannenhilfe und im Zusammenhang mit der
Unfallversicherung. |
Vertragsausführung |
|
Betrugsprävention und Suchen und Anwenden aller
erforderlichen Maßnahmen bzw. Handlungen bei Umständen, die eine unsachgemäße
Nutzung unserer Fahrzeuge und sonstiger Elemente, die wir Ihnen im Rahmen des
Vertrags zur Verfügung stellen, darstellen oder darstellen können. |
Erfüllen einer
gesetzlichen Pflicht und gegebenenfalls Vorliegen eines eigenen berechtigten
Interesses oder eines berechtigten Interesses eines Dritten. |
|
Den rechtmäßigen Aufforderungen der entsprechenden
Sicherheitskräfte sowie der zuständigen Behörden Folge leisten. |
Erfüllen einer
gesetzlichen Pflicht gemäß gesetzesvertretender Verordnung 6/2015 vom 30.
Oktober, durch die die Neufassung des Gesetzes zur zivilrechtlichen Haftung
und Versicherung in Bezug auf am Straßenverkehr teilnehmende motorbetriebene
Fahrzeuge beschlossen wird [Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de
octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico,
Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial] sowie gemäß des Gesetzes
zur Bürgersicherheit [Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de
la seguridad ciudadana]. Davon unbeschadet bleibt die Anwendung weiterer
einschlägiger Normen. |
|
Informieren über die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen, die
denjenigen ähnlich sind, die in Auftrag gegeben wurden. |
Vorliegen eines berechtigten Interesses gemäß Artikel
21 Absatz 2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der
Informationsgesellschaft und elektronischen Handel. |
|
Versand von kommerziellen Mitteilungen oder
Werbemitteilungen |
Einverständnis des
Nutzers. |
Ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung hauptsächlich
Ihr Einverständnis, das Sie unmissverständlich, aus freien Stücken und
nach erfolgter Aufklärung in Bezug auf die hier beschriebenen
Verarbeitungszwecke erteilt haben, so sind Sie befugt, die Verarbeitung und den
endgültigen Bestimmungsort Ihrer Daten entsprechend Ihrer spezifischen
Interessen und Bedürfnisse auszuwählen. Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrem
Einverständnis basiert, bedeutet das, dass Sie dieses Einverständnis jederzeit
widerrufen können, wobei jedoch jegliche Datenverarbeitung, die zeitlich vor
dem Widerruf stattgefunden hat, als rechtmäßig zu betrachten ist.
Besteht der Zweck der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten in der Werbung oder im Direktmarketing - darunter auch
die Erstellung von Profilen in dem Maße, in dem diese mit besagtem Marketing
verbunden ist - so sind Sie berechtigt, der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen.
Sollten Sie diese Richtlinien nicht akzeptieren
oder sich nicht mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den
Bestimmungen dieser Richtlinien einverstanden erklären, so kann AUTO REISEN
Ihnen die Nutzung der Portale und der damit verbundenen Dienstleistungen,
Inhalte und Funktionen verweigern. Allerdings ist das Einverständnis mit dieser
Richtlinie von einem eventuellen Einverständnis mit den individuellen
Vertragsbedingungen für die Nutzung der Dienstleistungen und Produkte, die auf
den Portalen angeboten werden, unabhängig.
4. WELCHE FOLGEN HAT ES, WENN ICH MEINE DATEN NICHT
BEREITSTELLE?
Werden die angeforderten personenbezogenen Daten
nicht zur Verfügung gestellt, so kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres
speziellen Wunsches eventuell nicht möglich sein und es besteht die
Möglichkeit, dass AUTO REISEN Ihre Anfrage oder Ihren Wunsch verwirft oder
ausschließt.
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten
Informationen oder personenbezogenen Daten müssen in jedem Fall:
-
ausreichend,
wenn auch eng angepasst, und eingeschränkt sein und den rechtmäßigen Zwecken
entsprechen, über die AUTO REISEN informiert hat, unter strenger Beachtung der
Grundsätze der Zweckbindung und Minimierung der personenbezogenen Daten;
-
genau,
auf dem neuesten Stand und wahrheitsgemäß sein, damit die Identität,
Geschäftsfähigkeit und gegebenenfalls die Stellvertretung entsprechend
überprüft werden können und damit die Datenverarbeitung jeweils an die
spezifischen Bedürfnisse und die realen Umstände angepasst werden kann. All
dies in Erfüllung des Grundsatzes der Korrektheit der personenbezogenen Daten.
Wir informieren Sie außerdem darüber, dass unsere
Portale nur von Personen genutzt werden dürfen, die das 18. Lebensjahr bereits
vollendet haben, und Minderjährigen die Nutzung untersagt ist.
5. WIE ERFOLGT DER AUSTAUSCH IHRER DATEN?
Ihre Daten können an die nachstehend genannten Einrichtungen abgetreten
werden:
-
An Banken, Kredit-
oder Finanzinstitute zwecks Abwicklung der jeweiligen Zahlungen.
-
An
Verwaltungsbehörden, Regulierungsstellen, öffentliche Sicherheitskräfte sowie
an betroffene Dritte in Verfahren, in denen Ansprüche geltend gemacht werden
und an denen Sie beteiligt sind, sowie an Einrichtungen, denen die Identität
des Fahrers oder möglichen Fahrers zu melden ist, sowie im Zusammenhang mit
Verfahren zur Einziehung von Geldbußen, die eventuell an AUTO REISEN gerichtet
werden, gemäß gesetzesvertretender Verordnung 6/2015 vom 30. Oktober, durch die
die Neufassung des Gesetzes zur zivilrechtlichen Haftung und Versicherung in
Bezug auf am Straßenverkehr teilnehmende motorbetriebene Fahrzeuge beschlossen
wird [Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba
el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y
Seguridad Vial] sowie gemäß des Gesetzes zur Bürgersicherheit [Ley Orgánica
4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana].
-
An
Versicherungsgesellschaften und Personen, die mit der Geltendmachung von
Ansprüchen und mit der vollständigen Abwicklung aller wirksam unter Vertrag
genommenen Versicherungsprodukte betraut sind.
-
Da AUTO REISEN zu einer Unternehmensgruppe gehört, teilen wir Ihnen hiermit
mit, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu internen und
verwaltungstechnischen Zwecken und aufgrund eines berechtigten Interesses von
AUTO REISEN eventuell an andere Unternehmen der Gruppe weitergegeben werden
können. Dies ist gemäß dem Erwägungsgrund 48 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
möglich.
Daneben informieren wir Sie
darüber, dass Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden können in dem Maße, in
dem dies vom Gesetz erlaubt oder vorgeschrieben ist.
Schließlich verfügt AUTO REISEN
über verschiedene Auftragsverarbeiter, die zwecks Erbringung ihrer
Dienstleistungen an AUTO REISEN auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen
können. Die Auftragsverarbeiter von AUTO REISEN bieten ausreichende
vertragliche Garantien im Sinne von Artikel 28 DSGVO.
6.
FINDEN INTERNATIONALE üBERTRAGUNGEN IHRER DATEN STATT?
Wir teilen Ihnen mit, dass grundsätzlich keine
internationalen übertragungen personenbezogener Daten vorgesehen sind, wobei
AUTO REISEN diesbezüglich in übereinstimmung mit den geltenden
Datenschutzbestimmungen die erforderlichen Maßnahmen ergreift und Vorkehrungen
trifft.
7.
WIE LANGE WERDEN
IHRE DATEN VON UNS AUFBEWAHRT?
Was Ihre
personenbezogenen Daten betrifft, die erforderlich sind, um auf allen unseren
Portalen zu surfen, so werden diese Daten grundsätzlich so lange aufbewahrt,
wie dies nötig ist, um Ihnen ein reibungsloses Surfen auf unseren Portalen zu
ermöglichen. Dasselbe gilt für die Daten, die Sie uns über auf den Portalen
enthaltene Kontaktformulare bereitstellen, denn diese werden so lange
aufbewahrt, wie es unbedingt erforderlich ist, um Ihre Wünsche bzw. Anträge in
jedem Einzelfall ordnungsgemäß zu bearbeiten.
In übereinstimmung mit Artikel 17 der Verordnung
vom 20. Juli 1995 zur Ausührung der Verordnung des Gesetzes zur Regelung des
Landtransports bei der Vermietung von Fahrzeugen ohne Fahrer [Orden de 20 de
julio de 1995 por la que se desarrolla el Reglamento de la Ley de Ordenación de
los Transportes Terrestres en materia de arrendamiento de vehículos sin
conductor] und in den Fällen, in denen
Sie mit AUTO REISEN einen Vertrag über die Miete eines Fahrzeugs ohne Fahrer
abschließen, hat AUTO REISEN drei Jahre lang eine Kopie dieses Vertrags aufzubewahren,
wobei die Frist mit Vertragsabschluss zu laufen beginnt. Das bedeutet, dass
auch alle personenbezogenen Daten, die mit dem Vertrag in Verbindung stehen,
für denselben Zeitraum aufbewahrt werden.
Unbeschadet
des Vorstehenden können für Informationen, aus denen sich ein Rechtsanspruch
oder ein Mietvertrag ergibt, oder für Informationen, die aufgrund einer
gesetzlichen Vorgabe aufbewahrt werden müssen, gemäß den einschlägigen
gesetzlichen Vorgaben bestimmte Regelungen zur Archivierung gelten.
In den
Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrem Einverständnis beruht - wie es beispielsweise im Zusammenhang mit dem Versand von kommerziellen
Mitteilungen durch AUTO REISEN der Fall sein kann - werden Ihre Daten so lange
aufbewahrt, wie Sie Ihr Einverständnis aufrecht erhalten und nicht die Ihnen
diesbezüglich zustehenden Rechte ausüben (Recht auf Widerspruch und Recht auf
Widerruf des Einverständnisses zu jedem Zeitpunkt, unbeschadet Ihnen eventuell
sonst zustehender persönlicher Rechte).
Schließlich
weisen wir Sie darauf hin, dass Ihre Daten, wenn diese für die
Verarbeitungszwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind,
grundsätzlich blockiert werden und nur diejenigen Stellen auf Ihre Daten
Zugriff haben, die für die eventuelle Feststellung von während der
Datenverarbeitung entstandenen Haftungsansprüchen zuständig sind. Dabei werden
stets die geltenden Rechtsvorschriften beachtet und die Daten können
ausschließlich zu dem hier genannten Zweck verwendet werden. Werden die Daten
blockiert, so werden diese nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Fristen
gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften gelöscht, wobei auch die Möglichkeit
besteht, dass diese Daten gegebenenfalls auf sichere Weise von AUTO REISEN
anonymisiert werden können (anonymisierte/nicht personenbezogene Daten).
8.
WELCHE RECHTE STEHEN IHNEN IN BEZUG AUF IHRE DATEN ZU?
Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung,
Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, übertragbarkeit, Widerspruch und Ihr
Recht, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf
Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffen wird (einschließlich der
Erstellung von Profilen), ausüben. Dazu richten Sie bitte eine schriftliche
Mitteilung an die E-Mail-Adresse privacidad@autoreisen.es mit dem Betreff "Ejercicio Derechos" [Ausübung von Rechten] und fügen Sie Ihrem Antrag gegebenenfalls
eine Kopie Ihres nationalen Identifikationsdokuments oder eines gleichwertigen
Identifikationsdokuments bei (Reisepass, spanische
Ausländeridentifikationsnummer [N.I.E.] usw.). Sind Sie der Auffassung, dass
Ihren persönlichen Rechten nicht ordnungsgemäß Genüge getan wird, können Sie
bei der zuständigen Kontrollbehörde Beschwerde einreichen, in diesem Fall also
bei der spanischen Datenschutzbehörde [Agencia Española de Protección de
Datos].
9. WERDEN AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
SICHERHEITSMASSNAHMEN UND SCHUTZVORKEHRUNGEN ANGEWANDT?
In Anbetracht der Art, des Umfangs, des Kontexts
und den genannten Zwecken der Verarbeitung sowie der Risiken für Ihre Rechte
und Freiheiten, deren Eintritt eine unterschiedliche Wahrscheinlichkeit und
Schwere aufweist, wendet AUTO REISEN geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen an (und wird solche auch weiterhin anwenden), um die Sicherheit und
den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ordnungsgemäß zu gewährleisten. Dazu
greift AUTO REISEN standardmäßig auf die Grundsätze des eingebauten
Datenschutzes ("privacy by design") zurück und wendet gleichzeitig bezüglich
der Risiken ein System an, das erforderlichenfalls überprüft und auf den
neuesten Stand gebracht wird.
Die Verwendung von Hypertext als
übertragungsprotokoll (HTTPS) stellt eine zusätzliche Garantie für die
Sicherheit Ihrer Daten dar.
10. WIRKSAMKEIT UND äNDERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Die vorliegenden Datenschutzrichtlinien sind seit
25. Mai 2018 gültig. AUTO REISEN behält sich das Recht vor, diese Richtlinien
zu ändern, um sie an zukünftige Neuerungen in der Gesetzgebung, Rechtslehre
oder Rechtsprechung anzupassen, oder aus technischen, betrieblichen,
kommerziellen, unternehmensbezogenen und geschäftlichen Gründen, wobei AUTO
REISEN Sie sobald wie möglich und im Voraus angemessen über die änderungen in
Kenntnis setzt. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, bei jedem Zugriff auf unser
Portal diese Datenschutzrichtlinien genau durchzulesen, denn sämtliche
änderungen werden in ihr veröffentlicht. Ebenso kann AUTO REISEN Sie persönlich
und vor dem Wirksamwerden dieser Datenschutzrichtlinien über die geplanten
änderungen informieren, vorausgesetzt, dies ist technisch und nach vernünftigem
Ermessen möglich, was insbesondere dann der Fall ist, wenn es sich um
registrierte Nutzer oder Kunden handelt.
11. MöCHTEN SIE SICH MIT UNS IN VERBINDUNG SETZEN?
Fragen und Anregungen zu diesen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien können Sie jederzeit gerne an
folgende E-Mail-Adresse richten: privacidad@autoreisen.es.
12. ZUSTäNDIGKEIT UND GERICHTSSTAND
Grundsätzlich sind bei Meinungsverschiedenheiten
und Konflikten die Parteien dafür zuständig, eine einvernehmliche Lösung zu
finden. Zu diesem Zweck ist, was AUTO REISEN betrifft, der vorstehend genannte
Kommunikationskanal zu verwenden.
Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden,
so ist gemäß den in der DSGVO enthaltenen Kriterien die für die Beilegung eines
Konflikts, einer Meinungsverschiedenheit oder einer Beschwerde im Zusammenhang
mit diesen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
zuständige Stelle, zumindest auf dem Verwaltungsweg, die spanische
Datenschutzbehörde.
Was das Recht auf effektiven Rechtsschutz betrifft,
so gilt Artikel 79 Absatz 2 DSGVO und die Klage ist bei den Gerichten von Santa
Cruz de Tenerife (Kanarische Inseln - Spanien) einzureichen. Es gilt in jedem
Fall spanisches Recht.
Gemäß Erwägungsgrund 30 DSGVO werden natürlichen
Personen unter Umständen Online-Kennungen wie IP-Adressen und Cookie-Kennungen,
die sein Gerät oder Software-Anwendungen und -Tools oder Protokolle liefern,
oder sonstige Kennungen wie Funkfrequenzkennzeichnungen zugeordnet.Dies kann Spuren hinterlassen, die
insbesondere in Kombination mit eindeutigen Kennungen und anderen beim Server
eingehenden Informationen dazu benutzt werden können, um Profile der
natürlichen Personen zu erstellen und sie zu identifizieren. Aus diesem Grund
hat AUTO REISEN eine Cookie-Richtlinie, die mit den einschlägigen
Rechtsvorschriften übereinstimmt.
1. WAS SIND COOKIES? WELCHE ARTEN VON COOKIES GIBT ES?
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät
gespeichert werden (PC, Smartphone, Tablet, Mobilfunkgeräte usw.) und die
unterschiedlicher Art sein können.
Grundsätzlich, und unter Berücksichtigung des von
der spanischen Datenschutzbehörde veröffentlichten Cookie-Handbuchs können
Cookies nach unterschiedlichen Parametern eingeteilt werden:
In Abhängigkeit von dem
Unternehmen, das das Gerät oder die Domain verwaltet, von denen aus die Cookies versandt werden, und das die erhobenen Daten
verarbeitet, können wir folgende Unterscheidung treffen:
- Eigene
Cookies
- Dritt-Cookies
In Abhängigkeit von dem
Zeitraum, die die Cookies auf dem Endgerät aktiviert bleiben (zeitliche
Befristung), können wir folgende Unterscheidung treffen:
- Sitzungs-Cookies
- Dauerhafte
Cookies
In Abhängigkeit von dem Zweck,
zu dem die über die Cookies erhaltenen Daten verarbeitet werden, können wir
folgende Unterscheidung treffen:
- Technische
Cookies
- Cookies
zur Personalisierung
- Analyse-Cookies
- Werbe-Cookies
- Werbeverhalten-Cookies
2. WIE WERDEN COOKIES VERWALTET UND EINGESTELLT?
Sie können die Verwendung von Cookies verwalten und
diese auch blockieren. Das ist jeweils abhängig von dem Explorer, der auf Ihrem
Computer installiert ist. Mehr Informationen über die Verwaltung von Cookies erhalten
Sie unter den folgenden Links:
3.
VERWENDEN WIR COOKIES AUF UNSEREN PORTALEN?
Derzeit werden auf den Portalen
keine Cookies verwendet oder bereitgestellt. Das heißt jedoch nicht, dass AUTO
REISEN zu einem späteren Zeitpunkt keine Cookies verwenden kann. In einem
solchen Fall werden Sie darüber in diesen Richtlinien informiert.
