DATENSCHUTZPOLITIK

DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIEN

 

Diese Richtlinien (im Folgenden: "Datenschutz- und Cookie-Richtlinien") enthalten die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der Web-Portale (https://www.autoreisen.es https://www.autoreisen.com und http://www.arcarhire.com), die im Eigentum von Special Prices Auto Reisen, S.L.(im Folgenden: AUTO REISEN) stehen, einer Handelsgesellschaft nach spanischem Recht, eingetragen in das Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife unter Band 492, Bogen 87, Blatt Nr. TF-2832, 1. Eintragung. Gesellschafts- und Steuersitz befinden sich unter der Anschrift Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Planta 8, 38002 Santa Cruz de Tenerife, die spanische Körperschaftssteuernummer [C.I.F.] lautet B38086500 und die E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit diesen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien ist privacidad@autoreisen.es

 

Nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit, um unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien zu lesen, es wird Sie nicht viel Zeit kosten. In diesen Richtlinien möchten wir Ihnen auf klare und verständliche Weise erklären, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Rechte schützen. Ihre Sicherheit und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind für uns ganz wesentlich und wir nehmen deren angemessenen Schutz sehr ernst.

 

Diese Richtlinien gelten für alle Nutzer der Portale, egal, ob sie Kunden von AUTO REISEN sind oder nicht, vorausgesetzt, es handelt sich um natürliche Personen. Unter "personenbezogene Daten" verstehen wir alle Angaben zu einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person.

 

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinien werden im Rahmen der Ausübung der Geschäftstätigkeit von AUTO REISEN und aufgrund der auf Qualität, Service und Kundenbetreuung ausgerichteten Politik des Unternehmens in mehrere Sprachen übersetzt. Unbeschadet des Vorstehenden einigen sich die Parteien darauf, dass bei eventuellen Unklarheiten bezüglich der Auslegung oder Anwendung der Bedingungen dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinien für alle rechtlichen Zwecke die spanische Fassung Vorrang vor allen anderen Sprachfassungen haben soll.

 

DATENSCHUTZRICHTLINIEN

 

  1. WELCHE ARTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN WIR?

 

Wir verwenden ausschließlich personenbezogene Daten, die unbedingt erforderlich sind, um an Sie die angeforderte(n) Dienstleistung(en) zu erbringen (grundsätzlich: Identifizierungsdaten, Daten zu persönlichen Umständen, Fahrerlaubnisse, finanzielle Daten/Bankdaten und alle sonstigen Daten, die mit der Erbringung der Dienstleistung selbst in Zusammenhang stehen, wie beispielsweise Standortdaten oder Daten zur Positionsbestimmung, falls es sich um Fahrzeuge mit Positionsbestimmung handelt. Sollten Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung stellen, so kann das dazu führen, dass wir nicht in der Lage sind, Ihnen gegenüber unsere Dienstleistungen zu erbringen.

 

2.      WIE VERWENDEN WIR DIE DATEN?

 

Die von Ihnen über die Portale zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der in diesen Datenschutzrichtlinien, sowie gegebenenfalls in den verschiedenen Datenformularen, die sich auf den Portalen befinden, gesondert festgelegt ist.

 

In diesem Sinne erfolgt die Erhebung der Daten über die Portale, die an das Surfen auf den Portalen gekoppelt ist, für die folgenden Verarbeitungszwecke:

(i)      Den Nutzern das Surfen auf den Portalen zu ermöglichen und ihnen somit Zugang zu den dort zur Verfügung stehenden Informationen und Inhalten gewähren. Dieser Zugriff ist unabhängig von der Entgeltlichkeit der einzelnen Inhalte, Dienstleistungen und Produkte, die über die Portale angeboten werden und die die Nutzer auf Wunsch in Auftrag geben können.

(ii)    Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, Beantwortung von Anfragen, Wünschen oder Fragen, die sich aus der Verwendung der verschiedenen, auf den Portalen zur Verfügung stehenden Formulare ergeben können.

(iii)   Vollständige Abwicklung der Anfrage zur Reservierung eines Fahrzeugs.

(iv)   Ergreifen aller angemessenen Schutzmaßnahmen gemäß den gültigen rechtlichen Bestimmungen, einschließlich der eventuellen Anonymisierung der personenbezogenen Daten unter Verwendung der dafür geeigneten technischen Mittel. In diesem Sinne können zur Verbesserung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten auch Anonymisierungs- oder Pseudonymisierungsverfahren eingesetzt werden.

(v)    Anwendung der entsprechenden technischen oder organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen auf die personenbezogenen Daten, die im Hinblick auf die bezüglich der Rechte der Betroffenen festgestellten Risiken jeweils zweckdienlich sind. Dazu gehören, unter anderem, die Chiffrierung personenbezogener Daten und sonstige Maßnahmen, die bezüglich der Daten der Nutzer der Portale die Anwendung bestimmter Verfahren enthalten.

 

Gleichermaßen werden Sie darauf hingewiesen, dass, wenn Sie eine Dienstleistung bei uns in Auftrag geben, die entsprechende Datenerhebung entweder über die Portale, über unser Call-Center oder direkt an einem unserer Schalter stattfindet und folgenden Zwecken dient:

(i)      Vollständige Erbringung und Abwicklung der Dienstleistung bestehend in der Vermietung von Fahrzeugen ohne Fahrer und die damit verbundene Vertragsausführung. Darunter fallen, unter anderem, alle Arten der Verarbeitung der Daten, die zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung unbedingt erforderlich sind. Davon umfasst sind Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung, dem Qualitätsmanagement, der Qualitätsverbesserung des Service und der Kundenbindung. Im Falle von Fahrzeugen der Flotte von AUTO REISEN, die über einen GPS-Dienst verfügen, kann auf die Ortungsdaten zugegriffen werden. Der GPS-Dienst ist ein Service, der von AUTO REISEN während der Dauer der Miete mit allen gesetzlich vorgeschriebenen Garantien angewandt wird und der dem Schutz unserer Fahrzeuge, ihrer Insassen oder eines Dritten dient.

(ii)    Vollständige Abwicklung der Versicherungen, die zwischen den Parteien laut der Vertragsbedingungen abgeschlossen werden, unabhängig davon, ob diese im Mietpreis enthalten oder optional sind (je nach dem zwischen den Parteien abgeschlossenen Vertrag).

(iii)   Betreuung bei Pannenhilfe und im Zusammenhang mit der Unfallversicherung.

(iv)   Betrugsprävention und Suchen und Anwenden aller erforderlichen Maßnahmen bzw. Handlungen bei Umständen, die eine unsachgemäße Nutzung unserer Fahrzeuge und sonstiger Elemente, die wir Ihnen im Rahmen des Vertrags zur Verfügung stellen, darstellen oder darstellen können, zwecks Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfüllung der anwendbaren Bestimmungen und unserer Richtlinien und Vertragsbedingungen. Wird ein Verstoß gegen die Straßenverkehrsbestimmungen festgestellt oder geht diesbezüglich eine Mitteilung ein, so können wir Ihre personenbezogenen Daten an die Sicherheitskräfte und die sonstigen zuständigen Behörden gemäß den einschlägigen Gesetzen weitergeben.

(v)    Informieren über die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen, die denjenigen ähnlich sind, die in Auftrag gegeben wurden, und die von AUTO Reisen angeboten werden, unabhängig vom Kommunikationskanal. Dabei findet Artikel 21 Absatz 2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel [Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico] Anwendung. Davon unbeschadet können die Betroffenen jederzeit die ihnen persönlich zustehenden Rechte, insbesondere das Widerspruchsrecht, ausüben.

(vi)   Versenden von kommerziellen Mitteilungen oder Werbemitteilungen, die mit eventuellen Werbeaktionen, Vorteilen und speziellen Nachlässen bei unseren Dienstleistungen verbunden sind, vorausgesetzt, diese Mitteilungen wurden vorher von Ihnen angefordert oder Sie haben diesbezüglich ausdrücklich Ihre Erlaubnis erteilt.

 

Sollten Sie mit diesen Zwecken der Datenverarbeitung nicht einverstanden sein, so bitten wir Sie, umgehend unser Portal zu verlassen. Andernfalls, wenn Sie beispielsweise diese Richtlinien akzeptieren oder auch dann, wenn Sie einfach mit dem Surfen fortfahren, gehen wir davon aus, dass Sie unmissverständlich mit den Ihnen vorstehend mitgeteilten Zwecken der Datenverarbeitung einverstanden sind.

 

3.      AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE DATEN VON UNS VERARBEITET?

 

 

Zwecke der Verarbeitung

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

 

Den Nutzern das Surfen in den Portalen zu ermöglichen.

Das Einverständnis der Nutzer und gegebenenfalls das Vorliegen eines eigenen berechtigten Interesses oder eines berechtigten Interesses eines Dritten im Zusammenhang mit einem angemessenen Management, Wartung, Ausbau und Entwicklung der Portale, Tools, verbundenen Netze und Informationssysteme, um so ein reibungsloses Funktionieren, die Funktionsfähigkeit, den Zugang zu Inhalten und Dienstleistungen sowie die allgemeine Sicherheit aller vorstehend aufgeführten Elemente zu gewährleisten.

Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, Beantwortung von Anfragen, Wünschen oder Fragen.

Einverständnis des Nutzers.

Vollständige Abwicklung der Reservierung des Fahrzeugs.

Ergreifen vorvertraglicher Maßnahmen

Ergreifen aller angemessenen Schutzmaßnahmen gemäß den gültigen rechtlichen Bestimmungen, einschließlich der eventuellen Pseudonymisierung und Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten unter Verwendung der dafür geeigneten technischen Mittel.

Erfüllen einer gesetzlichen Pflicht (Europäische Datenschutzverordnung)

Anwendung der geeigneten technischen bzw. organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung des zum jeweiligen Zeitpunkt existierenden Risikos.

Erfüllen einer gesetzlichen Pflicht (Europäische Datenschutzverordnung)

Vollständige Erbringung und Abwicklung der Dienstleistung bestehend in der Vermietung von Fahrzeugen und damit verbundene Vertragsausführung. Darunter fallen, unter anderem, die Kundenbetreuung oder der GPS-Dienst bei denjenigen Fahrzeugen von AUTO REISEN, die einen solchen enthalten.

Vertragsausführung

Vollständige Abwicklung des Abschlusses von Versicherungen

Vertragsausführung

Betreuung bei Pannenhilfe und im Zusammenhang mit der Unfallversicherung.

Vertragsausführung

Betrugsprävention und Suchen und Anwenden aller erforderlichen Maßnahmen bzw. Handlungen bei Umständen, die eine unsachgemäße Nutzung unserer Fahrzeuge und sonstiger Elemente, die wir Ihnen im Rahmen des Vertrags zur Verfügung stellen, darstellen oder darstellen können.

Erfüllen einer gesetzlichen Pflicht und gegebenenfalls Vorliegen eines eigenen berechtigten Interesses oder eines berechtigten Interesses eines Dritten.

Den rechtmäßigen Aufforderungen der entsprechenden Sicherheitskräfte sowie der zuständigen Behörden Folge leisten.

Erfüllen einer gesetzlichen Pflicht gemäß gesetzesvertretender Verordnung 6/2015 vom 30. Oktober, durch die die Neufassung des Gesetzes zur zivilrechtlichen Haftung und Versicherung in Bezug auf am Straßenverkehr teilnehmende motorbetriebene Fahrzeuge beschlossen wird [Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial] sowie gemäß des Gesetzes zur Bürgersicherheit [Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana]. Davon unbeschadet bleibt die Anwendung weiterer einschlägiger Normen.

Informieren über die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen, die denjenigen ähnlich sind, die in Auftrag gegeben wurden.

 

Vorliegen eines berechtigten Interesses gemäß Artikel 21 Absatz 2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel.

Versand von kommerziellen Mitteilungen oder Werbemitteilungen

Einverständnis des Nutzers.

 

Ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung hauptsächlich Ihr Einverständnis, das Sie unmissverständlich, aus freien Stücken und nach erfolgter Aufklärung in Bezug auf die hier beschriebenen Verarbeitungszwecke erteilt haben, so sind Sie befugt, die Verarbeitung und den endgültigen Bestimmungsort Ihrer Daten entsprechend Ihrer spezifischen Interessen und Bedürfnisse auszuwählen. Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrem Einverständnis basiert, bedeutet das, dass Sie dieses Einverständnis jederzeit widerrufen können, wobei jedoch jegliche Datenverarbeitung, die zeitlich vor dem Widerruf stattgefunden hat, als rechtmäßig zu betrachten ist.

 

Besteht der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der Werbung oder im Direktmarketing - darunter auch die Erstellung von Profilen in dem Maße, in dem diese mit besagtem Marketing verbunden ist - so sind Sie berechtigt, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen.

 

Sollten Sie diese Richtlinien nicht akzeptieren oder sich nicht mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinien einverstanden erklären, so kann AUTO REISEN Ihnen die Nutzung der Portale und der damit verbundenen Dienstleistungen, Inhalte und Funktionen verweigern. Allerdings ist das Einverständnis mit dieser Richtlinie von einem eventuellen Einverständnis mit den individuellen Vertragsbedingungen für die Nutzung der Dienstleistungen und Produkte, die auf den Portalen angeboten werden, unabhängig.

 

4.      WELCHE FOLGEN HAT ES, WENN ICH MEINE DATEN NICHT BEREITSTELLE?

 

Werden die angeforderten personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung gestellt, so kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres speziellen Wunsches eventuell nicht möglich sein und es besteht die Möglichkeit, dass AUTO REISEN Ihre Anfrage oder Ihren Wunsch verwirft oder ausschließt.

 

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen oder personenbezogenen Daten müssen in jedem Fall:

 

-        ausreichend, wenn auch eng angepasst, und eingeschränkt sein und den rechtmäßigen Zwecken entsprechen, über die AUTO REISEN informiert hat, unter strenger Beachtung der Grundsätze der Zweckbindung und Minimierung der personenbezogenen Daten;

-        genau, auf dem neuesten Stand und wahrheitsgemäß sein, damit die Identität, Geschäftsfähigkeit und gegebenenfalls die Stellvertretung entsprechend überprüft werden können und damit die Datenverarbeitung jeweils an die spezifischen Bedürfnisse und die realen Umstände angepasst werden kann. All dies in Erfüllung des Grundsatzes der Korrektheit der personenbezogenen Daten.

 

Wir informieren Sie außerdem darüber, dass unsere Portale nur von Personen genutzt werden dürfen, die das 18. Lebensjahr bereits vollendet haben, und Minderjährigen die Nutzung untersagt ist.

 

5.      WIE ERFOLGT DER AUSTAUSCH IHRER DATEN?

Ihre Daten können an die nachstehend genannten Einrichtungen abgetreten werden:

-        An Banken, Kredit- oder Finanzinstitute zwecks Abwicklung der jeweiligen Zahlungen.

-        An Verwaltungsbehörden, Regulierungsstellen, öffentliche Sicherheitskräfte sowie an betroffene Dritte in Verfahren, in denen Ansprüche geltend gemacht werden und an denen Sie beteiligt sind, sowie an Einrichtungen, denen die Identität des Fahrers oder möglichen Fahrers zu melden ist, sowie im Zusammenhang mit Verfahren zur Einziehung von Geldbußen, die eventuell an AUTO REISEN gerichtet werden, gemäß gesetzesvertretender Verordnung 6/2015 vom 30. Oktober, durch die die Neufassung des Gesetzes zur zivilrechtlichen Haftung und Versicherung in Bezug auf am Straßenverkehr teilnehmende motorbetriebene Fahrzeuge beschlossen wird [Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial] sowie gemäß des Gesetzes zur Bürgersicherheit [Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana].

-        An Versicherungsgesellschaften und Personen, die mit der Geltendmachung von Ansprüchen und mit der vollständigen Abwicklung aller wirksam unter Vertrag genommenen Versicherungsprodukte betraut sind.

-        Da AUTO REISEN zu einer Unternehmensgruppe gehört, teilen wir Ihnen hiermit mit, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu internen und verwaltungstechnischen Zwecken und aufgrund eines berechtigten Interesses von AUTO REISEN eventuell an andere Unternehmen der Gruppe weitergegeben werden können. Dies ist gemäß dem Erwägungsgrund 48 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) möglich.

Daneben informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden können in dem Maße, in dem dies vom Gesetz erlaubt oder vorgeschrieben ist.

Schließlich verfügt AUTO REISEN über verschiedene Auftragsverarbeiter, die zwecks Erbringung ihrer Dienstleistungen an AUTO REISEN auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können. Die Auftragsverarbeiter von AUTO REISEN bieten ausreichende vertragliche Garantien im Sinne von Artikel 28 DSGVO.

6.      FINDEN INTERNATIONALE üBERTRAGUNGEN IHRER DATEN STATT?

Wir teilen Ihnen mit, dass grundsätzlich keine internationalen übertragungen personenbezogener Daten vorgesehen sind, wobei AUTO REISEN diesbezüglich in übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen die erforderlichen Maßnahmen ergreift und Vorkehrungen trifft.

7.      WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN VON UNS AUFBEWAHRT?

Was Ihre personenbezogenen Daten betrifft, die erforderlich sind, um auf allen unseren Portalen zu surfen, so werden diese Daten grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies nötig ist, um Ihnen ein reibungsloses Surfen auf unseren Portalen zu ermöglichen. Dasselbe gilt für die Daten, die Sie uns über auf den Portalen enthaltene Kontaktformulare bereitstellen, denn diese werden so lange aufbewahrt, wie es unbedingt erforderlich ist, um Ihre Wünsche bzw. Anträge in jedem Einzelfall ordnungsgemäß zu bearbeiten.

In übereinstimmung mit Artikel 17 der Verordnung vom 20. Juli 1995 zur Ausührung der Verordnung des Gesetzes zur Regelung des Landtransports bei der Vermietung von Fahrzeugen ohne Fahrer [Orden de 20 de julio de 1995 por la que se desarrolla el Reglamento de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres en materia de arrendamiento de vehículos sin conductor] und in den Fällen, in denen Sie mit AUTO REISEN einen Vertrag über die Miete eines Fahrzeugs ohne Fahrer abschließen, hat AUTO REISEN drei Jahre lang eine Kopie dieses Vertrags aufzubewahren, wobei die Frist mit Vertragsabschluss zu laufen beginnt. Das bedeutet, dass auch alle personenbezogenen Daten, die mit dem Vertrag in Verbindung stehen, für denselben Zeitraum aufbewahrt werden.

Unbeschadet des Vorstehenden können für Informationen, aus denen sich ein Rechtsanspruch oder ein Mietvertrag ergibt, oder für Informationen, die aufgrund einer gesetzlichen Vorgabe aufbewahrt werden müssen, gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben bestimmte Regelungen zur Archivierung gelten.

In den Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrem Einverständnis beruht - wie es beispielsweise im Zusammenhang mit dem Versand von kommerziellen Mitteilungen durch AUTO REISEN der Fall sein kann - werden Ihre Daten so lange aufbewahrt, wie Sie Ihr Einverständnis aufrecht erhalten und nicht die Ihnen diesbezüglich zustehenden Rechte ausüben (Recht auf Widerspruch und Recht auf Widerruf des Einverständnisses zu jedem Zeitpunkt, unbeschadet Ihnen eventuell sonst zustehender persönlicher Rechte).

Schließlich weisen wir Sie darauf hin, dass Ihre Daten, wenn diese für die Verarbeitungszwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, grundsätzlich blockiert werden und nur diejenigen Stellen auf Ihre Daten Zugriff haben, die für die eventuelle Feststellung von während der Datenverarbeitung entstandenen Haftungsansprüchen zuständig sind. Dabei werden stets die geltenden Rechtsvorschriften beachtet und die Daten können ausschließlich zu dem hier genannten Zweck verwendet werden. Werden die Daten blockiert, so werden diese nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Fristen gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften gelöscht, wobei auch die Möglichkeit besteht, dass diese Daten gegebenenfalls auf sichere Weise von AUTO REISEN anonymisiert werden können (anonymisierte/nicht personenbezogene Daten).

8.      WELCHE RECHTE STEHEN IHNEN IN BEZUG AUF IHRE DATEN ZU?

Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, übertragbarkeit, Widerspruch und Ihr Recht, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffen wird (einschließlich der Erstellung von Profilen), ausüben. Dazu richten Sie bitte eine schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse privacidad@autoreisen.es mit dem Betreff "Ejercicio Derechos" [Ausübung von Rechten] und fügen Sie Ihrem Antrag gegebenenfalls eine Kopie Ihres nationalen Identifikationsdokuments oder eines gleichwertigen Identifikationsdokuments bei (Reisepass, spanische Ausländeridentifikationsnummer [N.I.E.] usw.). Sind Sie der Auffassung, dass Ihren persönlichen Rechten nicht ordnungsgemäß Genüge getan wird, können Sie bei der zuständigen Kontrollbehörde Beschwerde einreichen, in diesem Fall also bei der spanischen Datenschutzbehörde [Agencia Española de Protección de Datos].

9.      WERDEN AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHERHEITSMASSNAHMEN UND SCHUTZVORKEHRUNGEN ANGEWANDT?

 

In Anbetracht der Art, des Umfangs, des Kontexts und den genannten Zwecken der Verarbeitung sowie der Risiken für Ihre Rechte und Freiheiten, deren Eintritt eine unterschiedliche Wahrscheinlichkeit und Schwere aufweist, wendet AUTO REISEN geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an (und wird solche auch weiterhin anwenden), um die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ordnungsgemäß zu gewährleisten. Dazu greift AUTO REISEN standardmäßig auf die Grundsätze des eingebauten Datenschutzes ("privacy by design") zurück und wendet gleichzeitig bezüglich der Risiken ein System an, das erforderlichenfalls überprüft und auf den neuesten Stand gebracht wird.

 

Die Verwendung von Hypertext als übertragungsprotokoll (HTTPS) stellt eine zusätzliche Garantie für die Sicherheit Ihrer Daten dar.

 

10.   WIRKSAMKEIT UND äNDERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIEN

 

Die vorliegenden Datenschutzrichtlinien sind seit 25. Mai 2018 gültig. AUTO REISEN behält sich das Recht vor, diese Richtlinien zu ändern, um sie an zukünftige Neuerungen in der Gesetzgebung, Rechtslehre oder Rechtsprechung anzupassen, oder aus technischen, betrieblichen, kommerziellen, unternehmensbezogenen und geschäftlichen Gründen, wobei AUTO REISEN Sie sobald wie möglich und im Voraus angemessen über die änderungen in Kenntnis setzt. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, bei jedem Zugriff auf unser Portal diese Datenschutzrichtlinien genau durchzulesen, denn sämtliche änderungen werden in ihr veröffentlicht. Ebenso kann AUTO REISEN Sie persönlich und vor dem Wirksamwerden dieser Datenschutzrichtlinien über die geplanten änderungen informieren, vorausgesetzt, dies ist technisch und nach vernünftigem Ermessen möglich, was insbesondere dann der Fall ist, wenn es sich um registrierte Nutzer oder Kunden handelt.

 

11.   MöCHTEN SIE SICH MIT UNS IN VERBINDUNG SETZEN?

 

Fragen und Anregungen zu diesen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien können Sie jederzeit gerne an folgende E-Mail-Adresse richten: privacidad@autoreisen.es.

 

12.   ZUSTäNDIGKEIT UND GERICHTSSTAND

 

Grundsätzlich sind bei Meinungsverschiedenheiten und Konflikten die Parteien dafür zuständig, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Zu diesem Zweck ist, was AUTO REISEN betrifft, der vorstehend genannte Kommunikationskanal zu verwenden.

 

Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, so ist gemäß den in der DSGVO enthaltenen Kriterien die für die Beilegung eines Konflikts, einer Meinungsverschiedenheit oder einer Beschwerde im Zusammenhang mit diesen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien zuständige Stelle, zumindest auf dem Verwaltungsweg, die spanische Datenschutzbehörde.

 

Was das Recht auf effektiven Rechtsschutz betrifft, so gilt Artikel 79 Absatz 2 DSGVO und die Klage ist bei den Gerichten von Santa Cruz de Tenerife (Kanarische Inseln - Spanien) einzureichen. Es gilt in jedem Fall spanisches Recht.

 

 

COOKIERICHTLINIEN

 

Gemäß Erwägungsgrund 30 DSGVO werden natürlichen Personen unter Umständen Online-Kennungen wie IP-Adressen und Cookie-Kennungen, die sein Gerät oder Software-Anwendungen und -Tools oder Protokolle liefern, oder sonstige Kennungen wie Funkfrequenzkennzeichnungen zugeordnet.Dies kann Spuren hinterlassen, die insbesondere in Kombination mit eindeutigen Kennungen und anderen beim Server eingehenden Informationen dazu benutzt werden können, um Profile der natürlichen Personen zu erstellen und sie zu identifizieren. Aus diesem Grund hat AUTO REISEN eine Cookie-Richtlinie, die mit den einschlägigen Rechtsvorschriften übereinstimmt.

 

1.      WAS SIND COOKIES? WELCHE ARTEN VON COOKIES GIBT ES?

 

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden (PC, Smartphone, Tablet, Mobilfunkgeräte usw.) und die unterschiedlicher Art sein können.

 

Grundsätzlich, und unter Berücksichtigung des von der spanischen Datenschutzbehörde veröffentlichten Cookie-Handbuchs können Cookies nach unterschiedlichen Parametern eingeteilt werden:

 

In Abhängigkeit von dem Unternehmen, das das Gerät oder die Domain verwaltet, von denen aus die Cookies versandt werden, und das die erhobenen Daten verarbeitet, können wir folgende Unterscheidung treffen:

- Eigene Cookies

- Dritt-Cookies

In Abhängigkeit von dem Zeitraum, die die Cookies auf dem Endgerät aktiviert bleiben (zeitliche Befristung), können wir folgende Unterscheidung treffen:

- Sitzungs-Cookies

- Dauerhafte Cookies

In Abhängigkeit von dem Zweck, zu dem die über die Cookies erhaltenen Daten verarbeitet werden, können wir folgende Unterscheidung treffen:

- Technische Cookies

- Cookies zur Personalisierung

- Analyse-Cookies

- Werbe-Cookies

- Werbeverhalten-Cookies

 

2.      WIE WERDEN COOKIES VERWALTET UND EINGESTELLT?

 

Sie können die Verwendung von Cookies verwalten und diese auch blockieren. Das ist jeweils abhängig von dem Explorer, der auf Ihrem Computer installiert ist. Mehr Informationen über die Verwaltung von Cookies erhalten Sie unter den folgenden Links:

 

- Google Chrome

- Mozilla Firefox

- Internet Explorer

 

3.      VERWENDEN WIR COOKIES AUF UNSEREN PORTALEN?

Derzeit werden auf den Portalen keine Cookies verwendet oder bereitgestellt. Das heißt jedoch nicht, dass AUTO REISEN zu einem späteren Zeitpunkt keine Cookies verwenden kann. In einem solchen Fall werden Sie darüber in diesen Richtlinien informiert.